contactsDữ liệu nền
Customer 360°
Hồ sơ khách hàng toàn diện 360° với AI Health Score. Thông tin, liên hệ, lịch sử, hợp đồng — tất cả trong một.
Các tab thông tin
info
Thông tin chung
Mã KH, Tên, Loại (Doanh nghiệp/Cá nhân), SĐT, Email, Ngành, Trạng thái. Phân loại và lọc theo nhiều tiêu chí.
contacts
Liên hệ
Danh sách người liên hệ: Tên, Chức vụ, SĐT, Email. Thêm nhiều người liên hệ cho mỗi khách hàng.
history
Lịch sử giao dịch
Toàn bộ lịch sử đơn hàng, báo giá, thanh toán. Timeline hoạt động chi tiết theo thời gian.
description
Hợp đồng
Danh sách hợp đồng hiện tại và đã hết hạn. Nhắc nhở gia hạn tự động.
favorite
AI Health Score
AI đánh giá sức khỏe mối quan hệ khách hàng dựa trên tương tác, doanh thu, thanh toán. Cảnh báo khách hàng có rủi ro rời bỏ.
Customer 360° View
AI Health Score
